Reklamationsbearbeitung

„Reklamation“ ein Wort, das Sie als Unternehmer in der Regel nicht gerne hören, schon gar nicht wenn es das eigene Unternehmen betrifft. Dennoch lassen sich Reklamationen nicht immer vermeiden. Eine schnelle und kompetente Abarbeitung von Reklamation wünscht sich jeder Kunde und deshalb sollte das auch Ihr Ziel als Unternehmer sein.

Leider ist dies nicht immer machbar, weil z. B. die Auftragsbücher voll sind und keine Ressourcen verfügbar sind oder diverse andere Gründe vorliegen.

Die Kunden haben in aller Regel hierfür wenig Verständnis und erwarten im Reklamationsfall einen perfekten Service.

Damit Sie diesen Erwartungen gerecht werden, biete ich Ihnen meine Dienstleistung in Form von Unterstützung bei Reklamationsbearbeitungen in den Bereichen Extrusion von Aluminiumprofilen, Extrusion von EPDM Dichtungen, Verbindungs- und Zubehörteile, Beschläge, Oberflächentechnik Eloxal- und Pulverbeschichtung, Verarbeitung von Aluminiumsystemen, Montage von Bausystemen, Lagerung und Logistik an.

Eine professionelle Reklamationsabwicklung weckt in Ihrem Kunden auch in unerfreulichen Situationen das Vertrauen zu Ihrem Unternehmen und Ihren Produkten und stärkt die Geschäftsbeziehung.

Meine Dienstleistung ist, Sie in diesen Bereichen zu unterstützen. Kontaktieren Sie mich für ein unverbindliches Angebot!